据了解 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，将向内部反馈 ，母亲突发心梗后 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，一名济南网友发帖反映 ，已关注到张先生的遭遇 ，“事发凌晨 ，避免发生悲剧。在第三方人员的见证下 ，但出于人道主义关怀 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。
9月10日晚，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，我因为家庭突发变故，情绪激动，因难以找到退出按钮 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，当事人张先生在现场表示 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，事发于8月30日凌晨 ，”
荣耀方面表示 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，（@新黄河 记者张盼港）
9月11日下午，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。